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Airshoppen Taxfree

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Bestellung von Waren

Airshoppen steht Ihnen auf allen Condor Langstrecken, Non-EU-Strecken (inkl. Kanaren) sowie auf ausgewählten EU-Flügen von bzw. nach Deutschland und Wien zur Verfügung.   

Wie bestelle ich?

Bestellen Sie Ihre gewünschten Artikel einfach online oder schicken Sie uns das ausgefüllte Bestellformular aus dem Katalog per Fax oder Post. Sie können auch eine Kopie der Bestellliste an dutyfree@airshoppen.de mailen. Unter der Telefonnummer +(49) 6171 69 889 89 nehmen wir Ihre Bestellung gern auch telefonisch entgegen.

Sollten Sie an Bord eine Bestellung für Ihren nächsten Flug oder Ihren Rückflug tätigen wollen, so geben Sie Ihr Bestellformular einfach bei unserem Kabinenpersonal ab.

Bis wann kann ich bestellen?

Die Bestellfrist endet in der Regel 6 Tage vor der Abreise. Je nach Reiseziel kann diese Angabe geringfügig variieren. Sie können sich jedoch die geltende Bestellfrist für Ihren Hinflug jederzeit in Verbindung mit der Anmeldung auf www.airshoppen.de ansehen.

Angaben über die genaue Bestellfrist können Sie selbstverständlich auch von unserem Callcenter erhalten. Rufen Sie uns bitte an unter Tel. +(49) 6171 69 889 89.

Wie kann ich erfahren, ob meine Bestellung registriert wurde?

Wenn Sie online auf www.airshoppen.de Ihre Bestellung abgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Auftragsbestätigung ist Ihr Beleg dafür, dass Sie Produkte bei Airshoppen geordert haben.

Wenn Sie Ihre Bestellung per Post geschickt haben, erhalten Sie Ihre Auftragsbestätigung per E-Mail, nachdem die Bestellung in unser System eingegeben wurde. Damit wir Ihnen Ihre Bestätigung per E-Mail zukommen lassen können, benötigen wir die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse auf dem Bestellformular.

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Sie können Ihre Bestellung jederzeit ändern – bis zum Ablauf der Bestellfrist, die in der Regel 6 Tage vor der Abreise liegt. Sie können Änderungen an Ihrer Bestellung selbst online vornehmen, indem Sie sich bei Airshoppen anmelden und Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzufügen oder daraus entfernen.

Oder aber Sie wenden sich telefonisch an unser Callcenter unter Tel. +(49) 6171 69 889 89.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vorgenommen haben, erhalten Sie eine aktualisierte Auftragsbestätigung, die die früheren Bestätigungen ersetzt.





 

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