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Airshoppen Taxfree

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Bestellung von Waren

Sie können Waren bei Airshoppen bestellen, wenn Sie mit Condor von oder nach Deutschland fliegen.  

Wie bestelle ich?

Sie können Ihre gewünschten Artikel online bestellen oder uns den Bestellschein aus dem Katalog zufaxen oder per Post schicken. Darüber hinaus können Sie auch eine Kopie der Bestellliste an dutyfree@airshoppen.de mailen, oder Sie rufen uns an unter der Telefonnummer +(49) 6171 69 889 89. Wir nehmen Ihre Bestellung gern auch telefonisch entgegen.

Sollten Sie Ihre Bestellung an Bord tätigen wollen, so geben Sie Ihren Bestellschein ganz einfach beim Kabinenpersonal ab.

Bis wann kann ich bestellen?

Die Bestellfrist endet in der Regel 6 Tage vor der Abreise. Je nach Reiseziel kann diese Angabe geringfügig variieren. Sie können sich jedoch die geltende Bestellfrist für Ihren Hinflug jederzeit in Verbindung mit der Anmeldung auf www.airshoppen.de ansehen.

Angaben über die genaue Bestellfrist können Sie selbstverständlich auch von unserem Callcenter erhalten. Rufen Sie uns bitte an unter Tel. +(49) 6171 69 889 89.

Wie kann ich erfahren, ob meine Bestellung registriert wurde?

Wenn Sie online auf www.airshoppen.de Ihre Bestellung abgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per Mail. Die Auftragsbestätigung ist Ihr Beleg dafür, dass Sie Produkte bei Airshoppen geordert haben.

Wenn Sie Ihre Bestellliste per Post geschickt oder beim Kabinenpersonal abgegeben haben, erhalten Sie Ihre Auftragsbestätigung per E-Mail, nachdem die Bestellung in unser System eingegeben wurde. Damit wir Ihnen Ihre Bestätigung zukommen lassen können, ist es notwendig, dass Sie auf dem Bestellschein Ihre E-Mail-Adresse angeben.

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Sie können Ihre Bestellung laufend ändern – bis zum Ablauf der Bestellfrist, die in der Regel 6 Tage vor der Abreise liegt (die genaue Bestellfrist erfahren Sie in Verbindung mit der Anmeldung im Internet auf www.airshoppen.de). Sie können Änderungen an Ihrer Bestellung selbst online vornehmen, indem Sie sich bei Airshoppen anmelden und Artikel zu Ihren Warenkorb hinzufügen oder daraus entfernen.

Weiter unten steht Ihnen darüber hinaus ein Formular zur Verfügung. Oder aber Sie wenden sich telefonisch an unser Callcenter unter Tel. +(49) 6171 69 889 89.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vorgenommen haben, erhalten Sie eine aktualisierte Auftragsbestätigung, die die früheren Bestätigungen ersetzt.



 

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